➠ Terminos y Condiciones
🔒 TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Servicios
Ofrecemos diseño de sitios web, tarjetas de presentación y servicios digitales relacionados. Cada servicio se define según el plan seleccionado y el alcance acordado.
2. Pagos
Se requiere un depósito no reembolsable del 50% para iniciar cualquier proyecto.
El 50% restante debe pagarse antes de la entrega final.
Ningún sitio web, archivo o acceso será liberado hasta que el pago total sea recibido.
3. Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega (ej. 48–72 horas) comienzan únicamente después de recibir todo el contenido requerido.
Retrasos en la entrega de información por parte del cliente resultarán en retrasos del proyecto.
4. Responsabilidades del cliente
El cliente debe proporcionar:
Contenido de texto
Imágenes/logos
Información del negocio
No nos hacemos responsables por retrasos causados por contenido incompleto o faltante.
5. Revisiones
Los planes incluyen revisiones limitadas (1–2 rondas salvo que se indique lo contrario).
Revisiones adicionales pueden generar costos extra.
6. Dominio, hosting y correo electrónico
Los servicios incluidos (si aplican) tienen una duración de 1 año.
Las renovaciones son responsabilidad del cliente.
La falta de renovación puede resultar en suspensión del sitio web o pérdida del dominio.
7. Política de reembolsos
Todos los depósitos no son reembolsables.
Una vez iniciado el trabajo, no se emitirán reembolsos.
Si el cliente cancela el proyecto, los pagos realizados no serán reembolsados.
8. Propiedad y derechos
Una vez realizado el pago completo, el cliente es propietario del diseño/sitio web final aprobado.
Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo realizado en nuestro portafolio.
9. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
Pérdidas del negocio
Fallos de hosting o servicios de terceros
Resultados en motores de búsqueda (SEO).
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
11. Cambios después de la entrega
Después de la entrega y aprobación, el cliente tiene derecho a hasta tres (3) actualizaciones menores por año sin costo adicional.
Las actualizaciones menores incluyen: cambios de texto, reemplazo de imágenes o información de contacto.
Actualizaciones adicionales tendrán un costo de $25 por cambio.
Cambios mayores (rediseños, nuevas páginas, nuevas funciones) requieren cotización separada.
12. Política de diseño de tarjetas de presentación
Los diseños de tarjetas de presentación no son completamente personalizados.
Todos los diseños se realizan usando plantillas predefinidas disponibles en nuestro portafolio web, personalizadas únicamente con la información del cliente (logo, nombre, contacto, etc.).
Solicitudes de diseño personalizado no están incluidas a menos que se acuerde por escrito y pueden tener costos adicionales.
13. Política de envío
Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos a través de UPS o transportistas similares.
Tarifas de envío:
Pedidos menores de $50 → $15 de envío
Pedidos de $50 – $99.99 → $9 de envío
Pedidos de $100 o más → ENVÍO GRATIS
Procesamiento:
Los pedidos se procesan en 2–5 días hábiles después de la aprobación del diseño y el pago completo.
Notas:
Se proporcionará número de seguimiento.
No somos responsables por retrasos del transportista.
Direcciones incorrectas pueden generar cargos adicionales.
No somos responsables por paquetes perdidos, robados o dañados una vez marcados como entregados.
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